Отзывы

Алена (03.07.2017 13:05)

Уважаемый Акканто, спасибо Вам конечно за вашу работу.

Но почему-то за историю нашего сотрудничества всегда были какие-то неточности:

В этот раз у вас не оказалось коробки на 12 капкейков и соответственно были нарушены расположения капкейков.

К сожалению, из-за этого испортилась картина общего заказа (в приложении).

Заказ был для нашего вип-клиента, заказ был оформлен за 4 дня, поэтому не вижу проблемы подготовить коробки заранее (притом с нашей стороны оплата была произведена по вашей просьбе в день заказа).

Из-за ваших неточностей я получила выговор со стороны руководства.

Не понимаю, почему вы не прислушиваетесь к пожеланию своих постоянных клиентов.

Надеюсь, мой отзыв не будет висеть незамеченным, и остальные ваши клиенты в будущем не останутся недовольными от неточности выполнения заказа.

Ответ от Акканто:

Уважаемая Алена,  нам очень жаль, что  мы получаем замечания от Вас.  По данному заказу нами тоже были оплачены упаковки на 12 капкейков поставщику заранее. Но, к сожалению,  поставка была задержана, в связи с отсутствием упаковок на складе. Нас  заранее не предупредили, мы не успели перезаказать в другой компании.  Еще раз приносим глубочайшие  извинения с нашей стороны.

Анна (09.06.2017 20:55)

Спасибо огромное за заказ № 02577. Доставлено всё вовремя, и приятно удивил получателя

Ответ от Акканто:

Спасибо, очень приятно,  будем рады видеть Вас в числе наших постоянных заказчиков.

Марина (30.05.2017 21:14)

Здравствуйте. Заказывала торт на юбилей ансамбля танцев на 28 мая "Букет Невесты". Спасибо огромное! Привезли вовремя. Очень красивый и вкусный торт,как обычно!!!

Ответ от Акканто:

Спасибо большое за сотрудничество! Желаем творческих успехов, а мы готовы всегда Вас радовать новыми сладкими идеями.

Артём (03.05.2017 15:23)

Добрый день! Заказали с женой торт "Букет для мамочки" на ДР тёще. Огромное спасибо,тёща в восторге, красивый вкусный и привезли в отличной коробке мы его за город потом отвезли в целости и сохранности. Желаем Вам процветания и будем рекомендовать друзьям!

Ответ от Акканто:

Спасибо, будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе постоянных заказчиков.

Галина (29.01.2017 13:56)

Добрый день! Заказывала торт дочке на день рождение. Дочка в восторге.Торт вкусный , а фигурки на тортике просто произведение искусства. Огромное спасибо за торт.

Ответ от Акканто:

Большое спасибо Вам, Галина! Особенно приятно радовать детей.  Праздничное  настроение и искренняя оценка  ребенка очень важны для нас. Будем всегда рады следующим заказам! 

Анна (26.01.2017 11:07)

заказ 00239. Заказывала торт Татьяна на Татьянин день в подарок. Привезли вовремя !! Вкус восхитительный !!! Невозможно было оторваться!!! Все забыли про диеты и о скорой весне)))) Спасибо огромное!!! Буду сама заказывать и рекомендовать другим!!!

Ответ от Акканто:

Анна, большое спасибо за  отличный  и четкий отзыв с номером заказа! Очень приятно будет  в дальнейшем  порадовать Вас и Ваших друзей  вкусными и красивыми тортами. 

Елена (26.12.2016 01:33)

Спасибо Вам огромное. Поздравила подругу с золотым днем рождения из другого города Вашим тортиком. Подруга в восторге. Очень красиво и очень вкусно. Спасибо!

Ответ от Акканто:

Спасибо за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных заказчиков.

Кристина (24.12.2016 15:59)

Огромное спасибо команде Акканто за вкусные торты и вежливый персонал. Доставляете всегда вовремя. Торты аккуратно и надежно упакованы. Минус только один- такие красивые тортики так жалко кушать.)

Ответ от Акканто:

Кристина, спасибо! Очень приятно, будем рады следующим заказам.

Маргарита (03.11.2016 16:23)

Здравствуйте. Заказывала торт на юбилей мужа: красивый, вкусный, звонили советовались (это плюсик), НО!!!! когда открыла Маффины дома, то в надписях были ОШИБКИ!!!! обучайте ПИСАРЕЙ!!!! или стойте рядом и смотри как они оформляют надписи.....

Ответ от Акканто:

Здравствуйте,Маргарита. Спасибо за отзыв! Но, для того,что бы работать с "писарями",нам необходимо знать номер заказа,дату или хоть что-то конкретное о Вашем заказе.

Виктория (01.11.2016 17:45)

Добрый день! Заказывали торт для юбилея 01.11.2016. Эмоции самые положительные!!! Торт привезли вовремя, красивый и очень вкусный,по разумной цене. Успехов Вам и процветания!!! В следующий раз за тортом только к Вам!!!

Ответ от Акканто:

Спасибо, очень приятно, рады будем новым заказам!